Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios ofrece Exploration?

Ayudamos a los titulares de propiedad intelectual de música, televisión y cine a controlar sus datos y monetizar sus derechos en Internet y en todo el mundo. Esto incluye:

• Gestión del CMS de YouTube Content ID: Organización de la estructura del CMS, implementación del protocolo global de nomenclatura de archivos, adición de nuevos activos, gestión de archivos de referencia, priorización de la resolución de conflictos de activos y resolución de conflictos de reclamaciones.

• Administración de derechos de ejecución: Cobro de regalías, organización de metadatos, gestión de asuntos relacionados con ASCAP, BMI y SESAC.

• Administración de derechos mecánicos: Recaudación de regalías, organización de metadatos de catálogo, gestión de asuntos relacionados con las plataformas y servicios que representan la Agencia Harry Fox, Music Reports, Inc, The Mechanical Licensing Collective y CMRRA, incluyendo Tik Tok, Facebook, Twitch y plataformas de servicios digitales (DSP) como Spotify, Pandora, TIDAL, Bandcamp, SoundCloud, etc.

• Ejecución de grabaciones sonoras / Administración de derechos conexos: Recaudación de regalías, organización y presentación de metadatos, gestión de cuestiones relacionadas con los derechos de ejecución de grabaciones sonoras digitales con SoundExchange.

• Distribución digital: Organización y gestión de metadatos y grabaciones sonoras, ingesta a las plataformas, gestión de lanzamiento en las distintas plataformas digitales y cobro de regalías.

• Sub-edición mundial: Administración de composiciones, cobro de regalías, organización de metadatos, gestión de las cuestiones relacionadas con la edición musical en el mundo excluyendo Estados Unidos y Canadá.

Para los compositores, artistas, editores musicales, sellos discográficos y empresas audiovisuales, actuamos como apoyo administrativo para que puedan seguir haciendo lo que mejor saben hacer, ya sea crear música, cine y televisión o representarlos creativamente.

¿Quiénes son los clientes de Exploration?

Nuestra lista de clientes es privada. Representamos a compositores, artistas, editores musicales, sellos discográficos, propietarios de canales de YouTube, organizaciones de gestión colectiva, agencias de licencias, propietarios de derechos de televisión y productoras de cine.

¿Podrían remitirme a un cliente actual de Exploration?

Los acuerdos de confidencialidad nos impiden compartir información sobre nuestra lista de clientes. Podemos proporcionar referencias si lo solicita a través de support@exploration.io. Exploration representa a casi 300 clientes y más de cinco millones de derechos de autor de los medios de comunicación más valiosos del mundo.

¿Dónde se encuentra la oficina principal de Exploration?

Somos una empresa que trabaja a distancia, con personal en Los Ángeles, Nashville, Nueva York, Miami y Manila. Nuestra oficina principal se encuentra en 171 Pier Ave., #251 Santa Mónica, CA 90405.

¿En qué se diferencia Exploration de sus competidores?

Exploration es un líder del sector en gestión de datos, servicio al cliente y gestión de derechos multiplataforma. Nuestro equipo está comprometido con la atención continua y la disponibilidad para nuestros clientes - no hay preguntas sin respuesta, no hay regalías sin reclamar. Danos la oportunidad de mostrarte cómo somos diferentes y no te decepcionaremos.

¿Con qué frecuencia rinde cuentas Exploration a sus clientes?

Contabilizamos las regalías mensualmente.

¿Cómo puedo enviar nuevas composiciones a Exploration?

Por favor, utiliza la siguiente Plantilla de Entrega de Canciones para enviar nuevas composiciones y/o grabaciones sonoras a support@exploration.io si ya eres cliente. Para la distribución digital, incluye también la siguiente Plantilla de Metadatos de Distribución.

¿Cuánto tarda Exploration en responder a una consulta por correo electrónico?

Estamos orgullosos de nuestro servicio de atención al cliente y responderemos a tu consulta por correo electrónico en cuestión de horas. Nuestro personal de apoyo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si se trata de un asunto urgente, por favor llama al +1 (310) 739-5482.

¿Cómo contrato a Exploration?

Programa una cita con nuestro equipo de Desarrollo de Negocios para empezar.

¿Cuándo puedo esperar recibir mi primera cuenta de regalías?

Siempre que toda la información que entregues a Exploration sea correcta y libre de representaciones, puedes esperar recibir tu primera cuenta de regalías dentro de los tres meses siguientes a la contratación.

Mi editor o representante no me ha pagado en mucho tiempo. ¿Puede Exploration cobrar mis regalías en su lugar?

No, si aún estás bajo contrato con esta editorial o representante. Los derechos de las composiciones y/o grabaciones que envíes a Exploration deben estar libres de cualquier otra representación. Te sugerimos que te pongas en contacto con el representante directamente para el pago.

¿Cuánto cobra Exploration por sus servicios?

Exploration no cobra ninguna tarifa por adelantado. Operamos en base a una comisión de las regalías que recaudamos para ti. Contacta al equipo de Desarrollo de Negocios para obtener más información.

¿Hay que pagar una cuota inicial para unirse a Exploration?

No.

Soy un cliente actual, ¿cómo puedo programar una cita para hablar con una persona en directo en Exploration?

Envía un correo electrónico a support@exploration.io o llama al +1 (310) 739-5482.

¿Cuál es la dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente de Exploration?

support@exploration.io

¿Cómo puedo encontrar el editor original de una composición controlada por Exploration?

Envíanos un correo electrónico a support@exploration.io y te enviaremos la información de contacto del editor original.

¿Qué es una PRO?

Una Sociedad de Derechos de Ejecución (Performing Rights Organization o PRO, por sus siglas en inglés) emite licencias de ejecución a los usuarios de música y paga las regalías de ejecución a los propietarios de los derechos de autor. Las PRO de Estados Unidos son ASCAP, BMI, SESAC y GMR. Conoce más sobre las Sociedades de Derechos de Ejecución de la industria musical.

¿Debo pertenecer a un PRO antes de afiliarme a Exploration?

No, pero es recomendable que te afilies a una PRO. Estas organizaciones se encargan de recaudar la parte de los derechos de ejecución que te corresponde como compositor y te los pagan directamente.

¿Qué puedo esperar de los servicios de gestión de canales de YouTube de Exploration?

Servicio completo de monetización de derechos para todos tipo de activos, incluyendo web, vídeo musical, grabación sonora, proporción de composiciones, cine/televisión y pistas artísticas.

Coincidencia de grabaciones sonoras no reclamadas, gestión de la fila de reclamaciones, resolución de conflictos de propiedad, investigación de activos mal integrados, limpieza de metadatos de activos, gestión de superposiciones de archivos de referencia, reclamación manual y contabilidad de regalías.

Acceso a especialistas exclusivos certificados por Youtube que proporcionan información valiosa sobre cómo mejorar tu canal para aumentar los suscriptores y las visualizaciones, incluyendo la verificación de los Canales Oficiales de los Artistas, la programación regular de contenidos y mucho más.

¿Es Exploration una red multicanal (MCN)?

No.

¿Puede Exploration gestionar mi canal de YouTube no relacionado con la música?

Sí.

Quiero una auditoría gratuita de algunas canciones de mi catálogo. ¿Cómo solicito la auditoría?

Simplemente completa nuestro formulario de solicitud de auditoría y te lo devolveremos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

¿Qué puedo esperar de los servicios de distribución de Exploration?

• No hay cuotas.

• Comisiones bajas - Contacta al equipo de Desarrollo de Negocios para obtener información adicional.

• Un grupo de profesionales dedicados que te ayudarán a recopilar y cargar toda la información de grabación sonora requerida por los proveedores de servicios digitales.

Como cliente de Exploration, ¿cómo puedo enviar nuevo material para su distribución?

Puedes enviar por correo electrónico una Plantilla de Metadatos de Distribución completada junto con archivos de audio de alta calidad, ilustraciones y letras a support@exploration.io o ramon.mondigo@exploration.io.

¿Exploration hace marketing para artistas?

No, aparte de gestionar los canales de YouTube de los artistas.

¿Puede Exploration incluir mis canciones en las listas de reproducción?

No.

Quiero que Exploration me ayude a representar algunos servicios, pero ya tengo una cuenta en otras plataformas de cobro y no necesito la participación de Exploration en ellas. ¿Puedo mantener el control de algunas cuentas, pero no de otras?

Sí, los servicios de Exploration son específicos para cada plataforma, lo que significa que puedes elegir de un menú las plataformas para las que necesitas representación para tu música.

Soy miembro de una PRO de Estados Unidos (ASCAP, BMI, SESAC, GMR) y mis canciones ya están registradas. ¿Puedo utilizar los servicios de Exploration sólo para canciones nuevas?

Sí, Exploration representará sólo lo que nos entregues para su representación, incluyendo catálogos parciales dentro de una PRO con sede en Estados Unidos (ASCAP, BMI, SESAC, GMR).

¿Puede trabajar Exploration a través de mis cuentas preexistentes PRO, HFA, MRI, MLC o SoundExchange?

Sí, en ese caso necesitaremos los datos de acceso de tus cuentas. Dado que el pago se te enviará directamente desde la plataforma, luego Exploration te facturará nuestra comisión.

¿Tiene Exploration acuerdos directos con proveedores de servicios digitales para la distribución?

No, utilizamos un agregador de terceros para subir tu música a varias plataformas. Para obtener más información, contacta al equipo de Desarrollo de Negocios.

¿Puede Exploration ayudarme a verificar mi cuenta de Spotify?

Sí.

¿Puede Exploration representar mi catálogo fuera de Estados Unidos?

Sí.

No vivo en Estados Unidos, ¿cómo me enviará Exploration mis regalías?

A través de Transferwise.

¿Cómo puedo solicitar una copia de mis datos en la base de datos de Exploration?

Por favor, envía un correo electrónico a support@exploration.io.

¿Puedo ver un ejemplo de declaración de regalías emitida por Exploration?

Sí, ve un ejemplo de declaración de regalías.

Soy un cliente actual y mis datos bancarios han cambiado, ¿cómo notifico el cambio a Exploration?

Por favor, ponte en contacto con Linda Sorell o Selene Alcala.

Mi empresa tiene su propio CMS de YouTube. ¿Puede trabajar Exploration dentro de nuestro CMS?

Sí, contacta al equipo de Desarrollo de Negocios para obtener información adicional.

¿Puede Exploration capacitar a nuestro personal en la utilización del CMS de YouTube?

Sí, tenemos una serie de materiales de capacitación de CMS que podemos compartir. Contacta al equipo de Desarrollo de Negocios para obtener más información.

Somos una cadena de televisión en Estados Unidos y representamos varios programas producidos en el extranjero sólo en Estados Unidos. ¿Puede Exploration cobrar las regalías de YouTube generadas por esos programas en Estados Unidos?

Sí.

Los derechos de nuestras películas se limitan a los Estados Unidos. ¿Puede Exploration cobrar las regalías de YouTube generadas por esas películas en Estados Unidos?

Sí.

Mi catálogo de editociones musicales está disponible en un número limitado de territorios. ¿Puede Exploration representarlo para los territorios disponibles?

Sí, podemos representar todo tu catálogo musical dondequiera que conserves los derechos. Contacta al equipo de Desarrollo de Negocios para obtener más información.

¿Exploration tiene depósito directo?

Sí, este es nuestro método convencional para el pago de las regalías.

¿Registrará Exploration los derechos de autor de mis canciones?

No. Tú eres responsable de registrar los derechos de autor de tus composiciones y grabaciones. Visita www.loc.gov para obtener más información.

¿Exploration tiene una app?

No, aún no.

¿Puedo ver mi cuenta de Exploration en un panel de control de cliente?

No, aún no. El panel de control del cliente de Exploration aún está en desarrollo.

¿Qué tipo de géneros musicales representa Exploration?

Desde el reggaeton hasta el rockabilly, representamos todos los géneros.

¿Distribuye Exploration productos físicos (CD, vinilos)?

No.

¿Obtiene Exploration licencias mecánicas para mis grabaciones?

Sí, como parte de nuestro servicio de Distribución Digital, obtenemos las licencias mecánicas de nuestros clientes sin cargos adicionales.

¿Qué es el MLC?

Ve ¿Qué es el MLC? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de la Ley de Modernización de la Música (link required).

¿Qué son los metadatos?

Ve ¿Qué son los metadatos? Industria Musical - 5 Minutos o Menos.

¿Cuál es la diferencia entre una grabación sonora y una composición?

Ve ¿Cuál es la diferencia entre una grabación sonora y una composición? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de las composiciones. Lee acerca de las grabaciones sonoras.

¿Qué es un ISWC?

Ve ¿Qué es un ISWC? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de los ISWC (link required).

¿Qué es HFA y la RMN?

Ve ¿Qué es el HFA y el MRI? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de la Agencia Harry Fox (link required). Lee acerca de Music Reports, Inc (link required).

¿Qué es un DSP?

Ve ¿Qué es un DSP? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de la transmisión digital (link required).

¿Qué es SoundExchange?

Ve ¿Qué es SoundExchange? Industria Musical - 5 Minutos o Menos. Lee acerca de SoundExchange (link required).

¿Tengo que declarar mis regalías en mis impuestos?

Sí. Ve ¿Tengo que declarar mis regalías en mis impuestos? Industria Musical - 5 Minutos o Menos.

¿Cuánto tiempo después de enviar mi música para su distribución digital con Exploration estará disponible en las tiendas digitales?

Como regla general, requerimos que los archivos de audio de buena calidad, las ilustraciones de alta resolución, los créditos y las letras se envíen a Exploration al menos dos semanas antes de la fecha de lanzamiento. Si se requiere una licencia mecánica de terceros, entonces necesitamos todo el material no menos de cuatro semanas antes de la fecha de lanzamiento con el fin de asegurar las licencias.

¿A quién debo acreditar en mis publicaciones?

Al artista principal, los artistas invitados, los compositores, al productor y, si procede, al remezclador.

¿Puede Exploration distribuir mis pistas explícitas?

Sí, podemos distribuir tus pistas explícitas siempre que lo indiques en la plantilla de metadatos de Distribución. Cualquier pista o material gráfico que se determine que es explícito en el lenguaje o las imágenes se ocultará de las tiendas o se rechazará si no se indica de antemano.

¿Qué se considera explícito?

Se consideran explícitas las canciones o ilustraciones de carácter sexual, violento u ofensivo. Si una canción está marcada como explícita, todo el álbum está marcado como explícito.

¿Paga Exploration las regalías mecánicas de terceros generadas por las descargas de mis productos distribuidos?

No. Tú eres el responsable de pagar al editor y/o al propietario de la composición por las Descargas.

¿Paga Exploration las regalías de transmisión digital de terceros generadas por mis productos distribuidos?

No. Los proveedores de servicios digitales pagan directamente a los titulares de los derechos.

Hay otro artista con un nombre idéntico al mío. ¿Cómo puedo evitar que mis canciones se adjunten a la página de artista equivocada?

La plantilla de Distribución de Exploration proporciona un espacio para que incluyas un enlace a tu página de artista (Spotify y Apple Music) para que no haya confusión con el nombre del artista.

No tengo una página de artista en Spotify o Apple Music, ¿puede Exploration ayudarme a crear una?

Sí, una vez que envíes una grabación a ambas tiendas, la página de artista se creará automáticamente.

¿Exploration envía mi música distribuida a Facebook e Instagram?

Sí.

¿Exploration envía mi música distribuida a Tik Tok?

Sí.

Mi composición está en conflicto con otra editorial. Como cliente de Exploration, ¿me ayudarán a resolver el conflicto?

Sí, Exploration cuenta con un equipo de resolución de conflictos que utiliza fuertes relaciones con la industria para resolver los conflictos de edición.

Quiero dejar a mis administradores actuales de Youtube y cambiarme a Exploration. ¿Cuál es el proceso?

Para empezar, contacta al equipo de Desarrollo de Negocios de Exploration (link required) para que podamos guiarte a través de una transición sin problemas con tu actual representante de CMS. Los siguientes pasos pueden requerir:

1. Solicitar una lista de tus activos en un informe a tu proveedor actual.
2. Una solicitud de rescisión y la fecha de rescisión de tu actual proveedor.
3. Tras la rescisión y la notificación a Exploration de una fecha de rescisión, Exploration afirmará la propiedad en la fecha de rescisión, moviendo tus activos en conflicto con el proveedor anterior.
4. Exploration trabajará con tu proveedor anterior para la transferencia de todos los activos fuera de conflicto, permitiendo que ningún ingreso quede sin cobrar durante cualquier período de tiempo.

Mi canción está incluida en un vídeo que se publicó hace tres años y nunca he cobrado las ganancias de la edición. ¿He perdido esas visualizaciones o el dinero se retiene hasta que asigne a Exploration para cobrarlo?

Depende. Proporciona todos los detalles posibles en un correo electrónico a nuestro equipo de Desarrollo de Negocios.

Soy propietario del 100% de una composición que se incluye en un vídeo con 300 millones de visitas. ¿Cuánto dinero podría recibir?

Depende. Hay una serie de factores que influyen en la cantidad de ingresos que YouTube atribuye a un vídeo por visualización, como la geografía del espectador, la hora del día, si el vídeo se ha configurado para ser monetizado, etc. Esto resalta la importancia de que un representante del CMS se asegure de que se pagan todas y cada una de las regalías.

Necesito ayuda con SoundExchange. ¿Cómo puede ayudarme Exploration en este proceso?

Exploration puede ayudarte a cobrar tu cuota de Sello de SoundExchange. Una vez que Exploration registra y reclama tu cuota de sello, estás automáticamente registrado para recibir tu cuota de artista.

¿Puedo grabar y distribuir a través de Exploration un cover de una canción de otro artista?

Sí. Necesitamos que nos avises con cuatro semanas de antelación a la fecha de lanzamiento para conseguir una licencia mecánica para el cover.

¿Cuáles son las normas para enviar las letras de las canciones?

• No incluyas el nombre del vocalista

• No incluyas texto adicional (por ejemplo: "intro", " coro”, enlaces a redes sociales, etc.)

• Las líneas repetidas deben ser escritas. No escribas " Coro x2", etc.

• Comienza cada línea con una letra mayúscula

• No utilices signos de puntuación al final de una línea

• No incluyas líneas en blanco, excepto entre los versos o el coro

• Evita introducir líneas excesivamente largas. Una frase por línea

• No censures palabras explícitas a menos que las palabras estén eliminadas o silenciadas en la grabación de audio (Ejemplo: No introduzcas "F***", a menos que la palabra haya sido eliminada o silenciada)

• Para ver la lista completa de requisitos de las tiendas, visita las normas de Musixmatch y Apple.

Usé una maqueta de una canción de otro compositor - ¿Exploration puede distribuir mi canción?

Sí. Podemos distribuir tu canción siempre que tengas un permiso por escrito del editor original de la canción que te autorice a utilizar la maqueta.

Usé una maqueta de una grabación maestra de otro artista en mi grabación, ¿puede Exploration distribuir mi canción?

Sí. Podemos distribuir tu grabación maestra siempre que tengas un permiso por escrito del propietario original de la grabación maestra utilizada en la maqueta que te autorice a utilizar la maqueta.

Mi música es distribuida actualmente por otro distribuidor, ¿cuál es el proceso para transferir mis álbumes y singles a Exploration?

• Debes asegurarte de que tu acuerdo con tu actual distribuidor ha finalizado.

• Reúne todos los metadatos de tus grabaciones. Tu distribuidor actual debería poder proporcionarte esa información, que debería incluir: Título, código ISRC, número UPC, compositores, productor y fecha de primer lanzamiento.

• Envía a Exploration los metadatos junto con el audio (en formato wav o de mejor calidad) y las ilustraciones en alta resolución (mínimo 1000x1000pixel; 3000x3000 es lo óptimo).

• Tú y el equipo de Desarrollo de Negocios determinarán la fecha de tu lanzamiento en función de las necesidades de licencias mecánicas de tu álbum o single.

** Ten en cuenta que tu trabajo previamente distribuido puede permanecer con tus distribuidores anteriores. Exploration puede distribuir todo el material nuevo a medida que lo crees y desees lanzarlo.

¿Cuál es el calendario de distribución de regalías de Exploration?

Exploration paga las regalías mensualmente. Una vez que tu catálogo esté registrado y sea distribuido a las plataformas que representamos, recibirás un estado de cuenta por correo electrónico el día 25 de cada mes dando cuenta de tus ganancias. El pago correspondiente se te transferirá según los datos bancarios que nos facilites.

¿Cómo se formatean las regalías?

Exploration proporciona las regalías en formato .csv.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos en support@exploration.io.